1. Einleitung

ZuzHQ, Inc. ('ZuzHQ', 'wir', 'uns' oder 'unser') verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Transport-Management-Software und zugehörige Dienste nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

Informationen, die Sie bereitstellen

Kontoregistrierungsinformationen (Name, E-Mail, Telefon, Firmenname)
Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
Flotten- und Fahrerdaten, die Sie in das System eingeben
Ladungs- und Sendungsinformationen
Kommunikation mit unserem Support-Team

Automatisch erfasste Informationen

Geräte- und Browser-Informationen
IP-Adresse und Standortdaten
Nutzungsdaten und Analysen
GPS- und ELD-Daten von integrierten Geräten

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

Unsere Dienste bereitzustellen und zu warten
Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu senden
Administrative Informationen und Updates zu senden
Auf Kundendienstanfragen zu reagieren
Unsere Produkte und Dienste zu verbessern
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

Dienstleister, die uns bei unserem Betrieb unterstützen
Integrationspartner (mit Ihrer Zustimmung)
Gesetzliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Geschäftspartner im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Systeme sind SOC 2 Type II konform.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Nach Kontokündigung bewahren wir bestimmte Daten gemäß gesetzlichen Vorschriften oder zu legitimen Geschäftszwecken auf.

7. Cookies, Tracking & Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir verfolgen Sie nicht ohne Ihre Zustimmung. Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir, ob Sie Analyse- und Werbe-Cookies erlauben möchten. Bis Sie ausdrücklich zustimmen, werden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern gesetzt und keine Analyse- oder Werbe-Pixel ausgeführt.

Was wir mit Ihrer Zustimmung laden können:

Unbedingt notwendige Cookies — erforderlich für die Funktion der Website (Spracheinstellung, Navigation, Sicherheit). Diese sind immer aktiv und werden niemals zur Nachverfolgung verwendet.
Google Analytics 4 (G-DFVVW9J5BR) — anonyme Seitenaufruf- und Journey-Daten, damit wir die Website verbessern können. Wird nur geladen, wenn Sie Analysen zustimmen.
Google Ads (AW-18112570239) — Conversion-Messung und erneute Ansprache von Personen, die die Website besucht haben. Wird nur geladen, wenn Sie Werbung zustimmen.

Verwalten Ihrer Wahlmöglichkeiten

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link 'Cookie-Einstellungen' am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Ihre Wahl wird nur in Ihrem Browser gespeichert — das Löschen der Website-Daten setzt sie zurück.

Global Privacy Control (GPC)

Wenn Ihr Browser das Global-Privacy-Control-Signal sendet, behandeln wir das als Anforderung, Analyse- und Werbe-Cookies abzulehnen, und wir respektieren das automatisch, ohne das Banner anzuzeigen. Sie können dennoch die Cookie-Einstellungen öffnen und überschreiben.

Widerruf der Zustimmung

Der Widerruf der Zustimmung wird sofort für neue Seitenaufrufe wirksam. Cookies, die bereits von Google gesetzt wurden, können bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder Sie die Browser-Daten löschen. Sie können sich auch direkt bei Google unter https://adssettings.google.com und https://tools.google.com/dlpage/gaoptout abmelden.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
Ungenaue Daten zu korrigieren
Ihre Daten zu löschen
Ihre Daten zu exportieren
Bestimmte Datenverarbeitung abzulehnen

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: privacy@zuzhq.com
Telefon: 956-230-7797
Adresse: ZuzHQ, Inc., Brownsville, TX